Après que les journalistes et les joueurs aient émis des doutes sur la stratégie commerciale de Sony Interactive Entertainment - selon de nombreux trop porté sur les remakes et les jeux triple-A et peu sur les jeux milieu de gamme, ainsi que trop peu attentif au marché japonais- dans une interview avec Nikkei PDG Jim Ryan fait taire ces craintes, déclarant que la PlayStation 5 aura plus de jeux exclusifs que n'importe quelle génération précédente. Cela inclura un contenu "plus adapté au marché japonais".
En particulier, on a demandé à Ryan si Sony était compétitif dans le domaine des exclusivités, d'autant plus que Microsoft a récemment fait des acquisitions géantes telles que Bethesda. Le PDG a répondu que Sony avait « Constamment investi dans des jeux de haute qualité » et cela « garantira que la génération PlayStation 5 dispose de logiciels plus exclusifs que jamais ». Après tout, Sony a déjà acquis des sociétés comme Insomniac Games dans le passé et Ryan "n'exclura pas cette option à l'avenir".
Quant aux relations avec le Japon, Ryan insiste également sur le fait que Sony essaie de "renforcer les liens avec les développeurs japonais" malgré la fusion de Japan Studio avec l'équipe ASOBI, qui a conduit plusieurs développeurs japonais de renom à passer à d'autres studios,. L'une des façons d'y parvenir est de devenir un sponsor officiel de Asobu, un centre de développement indépendant japonais très actif et important dans le pays asiatique. Sony veut sortir des jeux PlayStation 5 "adaptés au marché japonais", et Ryan réitère qu'il existe déjà un bon nombre de titres japonais pour la console de nouvelle génération.
La conservation du catalogue de jeux n'est pas le seul objectif de Sony au Japon en ce moment. Comme partout, la région souffre d'une pénurie de consoles PS5, même si Ryan compare la disponibilité de la console comme "comparable" à celle de la PlayStation 4 au cours des premiers mois après son lancement. Cela est principalement dû à une pénurie mondiale de semi-conducteurs qui ne montre aucun signe d'amélioration de sitôt. Malgré cela, Sony demande aux fournisseurs d'augmenter leur production de consoles PS5 et ceux-ci devraient atteindre les détaillants tout au long de 2021.
